'Resposta de voz interactiva', servizo telefónico automatizado que se basea no recoñecemento de voz, concatenando discursos gravados para crear un diálogo entre un ordenador e unha persoa.
Categoría Gramatical:
locución substantiva inglesa que non sexa nome comercial (Christian's expertise)
Abreviatura:
IVR
Exemplo:
O sistema IVR desta compañía funciona moi ben, recoñece todo o que se di.